Sebagai pengguna Office 365, pasti kesel ya kalau ketika ingin membuka aplikasi Office, ada peringatan bertuliskan “Something Went Wrong”.
Nah, saya pernah mengalami hal itu tentunya. Menyebalkan memang, apalagi jika sedang terburu-buru.
Lalu bagaimana cara saya memperbaiki hal itu? Tenang, saya akan beri tau cara mengatasinya dengan cepat dan mudah.
Cara Mengatasi “Something Went Wrong” Ketika Membuka Office
1. Restart PC
Hal pertama yang bisa kamu lakukan ketika mengalami masalah ini adalah dengan mematikan, lalu menghidupkan kembali perangkat kamu.
Setelah perangkat hidup, cobalah untuk membuka kembali aplikasi Office.
2. Perbaiki Office 365 (Untuk Windows 10)
Nah, cara ini terbilang cukup mudah kok, dan sangat bisa dicoba untuk memperbaiki aplikasi Office kamu guys. Adapun hal-hal yang harus kamu lakukan adalah:
- Pertama, klik kanan pada menu Start
, lalu pilih menu “Apps and Features”.
- Kedua, pilih aplikasi Office yang ingin diperbaiki, lalu pilih menu “Modify“.
Catatan: Cara ini akan memperbaiki seluruh rangkaian Office, meskipun hanya aplikasi tertentu yang ingin diperbaiki seperti Word atau Excel.
- Selanjutnya akan ada opsi untuk memperbaiki perangkat kamu. Kamu bisa memilih “Quick Repair” atau “Online Repair“. Setelah memilih, kamu pilih tombol “Repair“.
- Maka kamu tinggal menunggu proses perbaikan selesai.
3. Install Ulang Office
Jika cara diatas tidak berhasil memperbaiki aplikasi Office kamu, maka hal yang harus kamu lakukan adalah menginstall ulang aplikasi Office kamu guys.
Dengan menginstall ulang Office di perangkat kamu, seluruh masalah yang ada di Office sebelumnya akan hilang sepenuhnya.
Nah, begitulah cara mengatasi masalah “Something Went Wrong” ketika ingin membuka aplikasi Office. Gimana? Masalah kamu sudah teratasi?
